海奥华预言：第一章 神秘邀请
第一章 神秘邀请
我突然醒来了。不知道睡了多久。我完完全全清醒了，精神饱满，感觉敏捷。
可是，我的天，这是什么时间？利娜正睡在我身边，她的双手握着，就像她平常睡觉时那样……
我一点都不想再睡了，而且，此刻大概已经是早晨五点了。我起了床，走到厨房，查看了一下表，才半夜零点三十分！对我来说，在这个时间醒来真是太罕见了。我脱下睡衣，穿上裤子和汗衫，干嘛呀？我不知道，我也没法解释我为什么会走向书桌，找了张纸和圆珠笔，看着我自己在写什么东西，好像我的手有它自己的头脑似的。
2020年2月
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营销关键词之四：关系
营销学之父菲利普·科特勒说过一句话：“有能力的企业去讨论客户的需求，以及如何和客户去建立一种长期的客户关系。而能力差的营销者会推荐出奇制胜的广告、公关策略以及短期的增长策略。”
好营销的标准指向关系，关系的本质，是要指向建立持续交易的基础。
关系三命门：
关系这个模块当中有三个核心的命门。
第一个叫品牌，第二个叫社交红利，第三个叫高复杂销售。一个指向的是认同，一个指向的是在新兴的数字化时代当中，你有什么新的子弹，另外一个是如何去构建持续交易的基础。
营销关键词之三：竞争
营销的关键在于竞争。
贝索斯曾说过一句话：“不要管你的竞争对手在做什么，他们又不给你钱。”不要去看你的竞争对手，关心你的客户，关心你的客户你就可以得到增长，不要去看竞争对手给你造成的影响。
但是如果说我们回到贝索斯背后，可能有一个你不知道的故事。2008年，亚马逊发展得非常快，突然之间发现有个竞争对手叫Quidsi，这个公司是做婴儿用品的，增长非常的迅速。贝索斯发现这个现象，对Quidsi提出了收购性的邀约，Quidsi的创始人拒绝亚马逊的来进行收购，所以亚马逊瞬间在一天之内把它在亚马逊上的尿布下降价格，下降30%。
营销关键词之二：需求
营销的本质叫做需求管理。美国硅谷做了个调研，把创新者失败的前20个原因做了个列表。排名第一居然叫做没有市场需求。所以营销回到原点，创新回到原点，离不开需求。
需求三命门
需求有三个核心的命门：
第一个，如何有效地发现需求的差异，不同的目标客户需求是不一样的，说明需求是有差异的，这个差异有什么办法能够有效地发现？方法是细分。
第二个，如何击中需求点，在发现需求的差异之后，如何设计针对差异的营销方法和技巧，解决方法是价值点。
第三个，如何能够差异化，甚至更好地去满足客户的需求。方法是客户体验。