营销关键词之二:需求
营销的本质叫做需求管理。美国硅谷做了个调研,把创新者失败的前20个原因做了个列表。排名第一居然叫做没有市场需求。所以营销回到原点,创新回到原点,离不开需求。
需求三命门
需求有三个核心的命门:
第一个,如何有效地发现需求的差异,不同的目标客户需求是不一样的,说明需求是有差异的,这个差异有什么办法能够有效地发现?方法是细分。
第二个,如何击中需求点,在发现需求的差异之后,如何设计针对差异的营销方法和技巧,解决方法是价值点。
第三个,如何能够差异化,甚至更好地去满足客户的需求。方法是客户体验。