石墨行业如何利用互联网开发客户

最近很多行业都感觉受疫情影响，业绩压力非常大。今天在网上跟一个做石墨行业的朋友聊天，向我请教如何在网上开拓市场，我告诉他如果不是老板，即使知道方法也没有用，因为前期会做很多琐碎的工作，一般的员工没有太多动力去实施。并且如果不是老板，可能也体会不到做那些事情的价值。

他说他是，并且发了自己的名片和网站过来看了下。我打开网站，先大致了解了一下这个公司的产品，大概分几类，好像是什么“石墨电极”，“石墨圆饼”，“石墨坩埚”这种。

我简单看完网站，告诉他公司的网站做的太弱了，很难带来客户。

网站带来客户的基本原理

我说，利用网站获取客户原理非常简单，就是你得先分析 你这个行业的客户，想买这种产品的时候，会在网上怎么搜索，比如 客户会搜 “石墨电极”，“石墨圆饼”，“石墨坩埚”；

然后你的网站上要多放“石墨电极”，“石墨圆饼”，“石墨坩埚”的资料，资料越完善、质量越高越好，让百度认为你的网站内容比你的同行好，然后客户搜这些词的时候，你的网站就会排在同行的前面，出现在搜索结果的第一页、前三名；

这样客户才会打开你的网站，看你的网站觉得像个大公司，并且看产品内容正好是他需要的，客户才会跟你联系，会拨打你网站上留的电话号码。

利用网站获取客户的流程

流程很简单： 你发布产品信息—客户看到产品信息—客户认为你的公司和产品不错—客户跟你联系。

发布信息之前要做关键词分析

这些流程大部分企业都能明白，但再往深里去研究，就有好多细节要注意，比如，你的客户在找产品的时候，会在网上搜什么，这种分析叫做“关键词研究”，一般你和你的同行，可能会分析出来十几个客户可能会搜的词，但专业做研究的话可能会分析出来几百到几万个客户经常搜的词。比如 单独一个石墨电极，就有几百种搜法，

比如：
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这些都是你这个行业的客户在找产品的时候喜欢在网上搜的词，如果你能做到客户在搜这些词的时候你的网站出现在最前面，那你就打败了80%的同行。

长尾关键词

这些客户喜欢搜的词叫“长尾关键词”，你可以再深入挖掘一下，把你们这个行业里面所有的“长尾关键词”全部找出来，如果做到在网上搜这些词的时候，你的网站都出现在最前面，那你基本上就在互联网上垄断了行业的大部分客户，至少是在网络平台的层面是这样。

转化率

接下来你要做的就是，如何让这么多看到你网站的客户愿意留下来，并且跟你联系，咨询业务。比如有100个人看到你的网站，有10个人联系你咨询业务，那么你的网站流量转化率就是10比1。转化率越高，你的网站效果才会越好，所以要想尽一切办法提高转化率。

这里面又有很多细节要做，你要让你的网站看起来像一个大公司、一个值得信任的公司，网站界面要大气，公司介绍要显得有实力，产品内容要详尽并有吸引力，并列举以往成交过的案例让客户相信选择你没有错，虽然这个时候，他还只是仅仅看到你公司的网站。

一旦他觉得你的公司和产品还不错，产生了希望跟你联系的想法，就会在网站上找你的联系方式，好的网站，一定要方便客户联系到你。专业的网站一般会有4个渠道供客户联系，第一个是在线客服、第二个是电话、第三个是留言系统、第四个是企业邮箱。

网站数据统计分析

如果前面的工作你都做的很好，那你就可以每天等着客户通过网络找到你，联系你咨询业务。在这个过程中间，你最好在网站上添加一个功能，统计每天有多少个客户来到你的网站、看了哪些产品、从哪个平台来的、搜什么词找到你的、来自哪个地区等等。平时多关注这些数据，每天都要清楚的知道有多少人看过你的网站。

如果你发现根本没有人看过你的网站，那你就要检查一下，别人在网上搜那些关键词的时候，你的网站在不在第一页，比如在百度上搜“石墨坩埚厂家”的时候，第一页的搜索结果中能不能找到你的网站，如果找不到，你就要想办法改善你的网页质量，让它的排名更靠前。

外贸网站同理

如果你想做外贸，就把这一套模式搬到 英文网站上，把百度、搜狗什么的换成谷歌和必应，原理是一样的。 如果你想开发俄罗斯市场，就做俄语网站，把百度换成 Yandex之类的搜索平台，原理也是一样的。同理可以扩展到西班牙语、阿拉伯语、越南语等等。

按照这个思路去把网站做好，一般情况下，每天有5-10个客户主动联系你是正常的。

我说，啰啰嗦嗦讲了这么多，不知道你能不能听明白，回去好好消化一下。

他表示了感谢，我也顺手把这些记录下来，希望能对别人有一点启发。

也同时给自己挖个坑，等哪天不忙了花点时间研究一下石墨行业，专门写一篇石墨行业的互联网营销方案。